# Усунення проблем (FAQ)

### Токен «злітає» після збереження налаштувань

Переконайтеся, що опція сторінки додана до списку дозволених параметрів (settings API) і що користувач має права адміністратора.

### Невірний час у «Токен дійсний до»

Перевірте часовий пояс сайту. У логах можна вивести «tokenExpiration» з шлюзу банку та порівняти з фактичним часом.

### Переавторизація

За умовами банку, токен діє 24 години; автооновлення виконується орієнтовно кожні 12 годин. Кнопка *Переавторизувати зараз* оновлює токен вручну.

### Помилки у консолі (404) для лог‑файлів

Якщо логів ще немає — плагін не показує помилку на сторінці, але у DevTools може бути 404 для запиту. Це не критично; файл зʼявиться після першого запису.

### Не відображається на чекауті метод оплати

На сторінці оплати обов'язково повинен бути шорт код \[woocommerce\_checkout]


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.merchant.alb.ua/platizhni-vidzheti-dlya-cms/wordpress/usunennya-problem-faq.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.