Функціонал

Процес створення замовлення

Після того як клієнт обрав товари, та перейшов на сторінку оплати, потрібно обрати спосіб оплати через "Alliance Pay"

Після чого, покупця перенаправляє на платіжну сторінку з введення каркових даних

Перегляд замовлень в адмін панелі

Для того, щоб переглянути всі замовлення, потрібно перейти за шляхом Sales → Orders

Перегляд деталей замовлення, виконується через клавішу "View"

Перевірка статусу замовлення

У разі виникнення проблем з статусом замовлення, присутній функціонал ручної перевірки

В деталях платежу знаходиться розділ "Payment & Shipping Method"

При натисканні на клавішу "Check Payment Status", буде виконуватись перевірка статусу замовлення

Виконання повернень

Для виконання повернення потрібно перейти в деталі платежі та переходимо у "Invoices"

І переходимо у деталі накладної через "View"

Обов'язково status накладної повинен бути "Paid", що вказує на його успішність

В деталях накладної потрібно створити документ з поверненням натиснувши на "Credit Memo"

Після чого в розділі "Items to Refund", потрібно обрати всі товари в стовпці "Qty to Refund"

Після чого натиснути клавішу "Refund"

Refund Offline не створить запит в API Alliance банк для повернення коштів, це стандартний процесс для Online\Offline платіжних методів

Після виконання повернення в деталях замовлення з'явиться нова операція з типом "Refund", та в колонці "Item Status" зміниться на "Refunded"